V súčasnom rýchlo sa meniacom svete je kľúčové mať nielen dobrý produkt, ale aj jasný a flexibilný plán, ktorý vám pomôže reagovať na zmeny na trhu. V posledných rokoch sme videli, ako rýchlo sa situácia môže zmeniť – či už kvôli pandemickým obmedzeniam, zmenám spotrebiteľského správania alebo vzostupu digitálnych platforiem. Pre podnikateľov je dnes dôležitejšie než kedykoľvek predtým byť schopný rýchlo prispôsobiť svoje podnikanie novým podmienkam.
Dynamická doba si vyžaduje dynamické riešenia
Ak chcete udržať krok s neustále sa meniacimi požiadavkami zákazníkov, musíte mať nielen dobrý produkt či službu, ale aj flexibilnú stratégiu, ktorá vám umožní reagovať na nové trendy. Práve tieto situácie nám ukazujú, ako sme na podnikanie pripravení. Jasný plán, alebo ako hovorím ja, čierne na bielom, môže byť neoceniteľný. Pomôže vám ujasniť si, ktoré oblasti vášho podnikania potrebujú viac pozornosti, a pripraví vás na nepredvídateľné zmeny.
Pripravte sa na predvianočné obdobie
Predvianočné obdobie je pre mnohých podnikateľov najdôležitejšou a najziskovejšou časťou roka. Zákazníci sú pripravení nakupovať a firmy majú jedinečnú príležitosť zvýšiť svoje tržby. Ale aby ste tento potenciál plne využili, musíte mať jasnú stratégiu ako na to.
Ako osloviť svojich zákazníkov počas vianočného nákupného šialenstva?
Identifikujte, ktoré kanály sú pre vás najefektívnejšie. Zákazníci sa dnes často rozhodujú spontánne, a preto je dôležité byť tam, kde sa nachádzajú – či už na sociálnych sieťach, prostredníctvom e-mailov alebo iných digitálnych kanálov. Ideálne, ak už fanúšikovskú základňu máte a pravidelne s ňou komunikujte. Vščinou sú reklamy v tomto období drahšie a preto konzistentnosť a pravidelnosť je cesta, ako si udržať pozornosť.
Ako správne nastaviť ceny a akcie?
Vianočné obdobie je tiež časom, keď sa zákazníci pozerajú po akciách a zľavách. Zamerajte sa na to, ako správne nastaviť ceny, aké ponuky môžu zákazníkov prilákať, a zároveň udržať vaše ziskové marže. Je dobré začať skôr a ponúknuť zľavové kupóny s obmedzeným dátumom, darčekové poukážky s ľubovoľným výberom, ale aj tzv. black friday, či doprava zdarma pri sortimente z e-shopu.
Optimalizácia cash flow pre náročné obdobie
Predvianočné obdobie je finančne náročné. Zvýšené náklady na zásoby, personál alebo marketing môžu napnúť váš rozpočet. Spíšte si svoj plán, čo budete potrebovať navýšiť a pokúste sa získať kontrolu nad vaším cash flow, aby ste sa vyhli problémom so zbytočnými nákladmi a zároveň mali dostatok zdrojov na zvládnutie vyššieho dopytu.
Využite dynamickú dobu vo svoj prospech
Dynamika doby prináša výzvy, ale aj príležitosti. Ak máte jasnú predstavu o tom, kto sú vaši zákazníci, čo od vás očakávajú a ako im môžete priniesť hodnotu, budete mať náskok pred konkurenciou. Viete si tieto body pomenovať? Fantastické! Nie? Máte rezervy na zlepšenie. Stratégia vám pomôže nielen prejsť predvianočným obdobím úspešne, ale nastaví vás na dlhodobý rast a stabilitu.
Práve teraz je ten správny čas sadnúť si a ujasniť si, čo od svojho podnikania očakávate a ako dosiahnuť čo najlepšie výsledky. Máte už svoj plán? Ak nie, stále je priestor konzultovať svoje plány s odborníkmi, ktorí vám pomôžu usporiadať myšlienky a nastaviť aj tie dlhodobejšie ciele. Využite čas a buďte na hlavnú sezónu dobre pripravení a naštartujte svoj biznis.
Na otázky odpovedala Naďa Bohinská, marketingová strategička, www.bohowski.sk